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目标客户 编号 1771
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 片段 |
|---|---|
| 手机号 | 18063541408 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-17 10:45 |
| 最后跟进 | 2026-05-18 |
跟进记录 (3)
里程碑 1/6
2026-05-21
采用人 卓光
AI
【异议处理】员工发送预估报价后，客户反馈总价超出预算太多表示暂不考虑。员工追问是单价还是总价偏高，客户详细说明报价未含五金、圆弧板材及门等增项，核算落地价后远超预期。员工随即解释行业增项单独收费惯例及市场圆弧板价格进行异议处理，双方就价格构成展开实质性沟通。
确认删除?
2026-05-18
by 朱五斌
已和客户沟通 给客户发了板材图片，客户给了基础版户型图 重新规划一下
确认删除?
2026-05-17
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工确认定制需求（衣柜/儿童房/鞋柜等）并介绍柜体门板材质，客户补充需求后发送户型图及装修公司参考布局。员工询问是否为最终版及有无CAD图纸，客户明确非最终版且无CAD，要求仅凭户型重新规划，员工确认将按此推进。
确认删除?
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需求调研结果
| 户型面积 | 60-100平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['意式极简'] |
| 填写时间 | 2026-05-17 10:57:11 |
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